Igrajte odgovorno

Vaša sigurnost i dobrobit su nam najvažniji

Važna obavijest

Kockanje može uzrokovati ovisnost. Ako smatrate da imate problema s kockanjem, potražite pomoć odmah.

Prepoznavanje problema

Rano prepoznavanje znakova problema ključno je za prevenciju ovisnosti. Obratite pozornost na sljedeće signale:

Gubitak vremena

Sve više vremena provodite kockajući se

Financijske poteškoće

Trošite više novca nego što možete priuštiti

Skrivanje

Skrivate svoje navike kockanja od obitelji

Emocionalne promjene

Osjećaj nemira, razdražljivosti ili depresije

Ako prepoznajete ove znakove kod sebe ili nekog bliskog, potražite profesionalnu pomoć.

Alati za samokontrolu

Većina platformi nudi alate koji vam mogu pomoći u održavanju kontrole:

Vremenska ograničenja

Postavite dnevna ili tjedna vremenska ograničenja

Depozitni limiti

Ograničite iznose koje možete položiti

Privremeni odmori

Koristite opciju privremenog isključenja

Samoisključenje

Trajno ili privremeno isključenje s platforme

Preporučujemo da aktivirate ove alate prije nego što započnete s korištenjem bilo koje platforme.

Zdrav pristup

Kockanje treba ostati zabava, a ne izvor stresa. Slijedite ove smjernice:

01

Postavite budžet

Odredite unaprijed koliko možete potrošiti i držite ga se

02

Tretirajte kao zabavu

Gubitak je dio igre - nikad ne kockajte novac koji vam je potreban

03

Pravite pauze

Redovite pauze pomažu u održavanju perspektive

04

Ne jurite gubitke

Pokušaji povrata izgubljenog novca često dovode do većih gubitaka

Profesionalna pomoć

Ako vam je potrebna pomoć, mnoge organizacije stoje vam na raspolaganju:

Hrvatska

+385 1 457 982 - dostupno 24/7

Belgija

0800 35 777 - besplatna linija

Kanada

1-888-230-3505 - konfidencijalno

Francuska

09 74 75 13 13 - stručna podrška

Švicarska

0800 801 381 - savjetovanje

Sve usluge su besplatne, povjerljive i dostupne na više jezika.

Zaštita mladih

Posebnu pažnju posvećujemo zaštiti maloljetnih osoba:

Dobna verifikacija

Sve platforme moraju provjeriti dob korisnika

Roditeljske kontrole

Preporučujemo korištenje roditeljskih kontrola

Edukacija

Razgovarajte s djecom o rizicima kockanja

Sigurnost računa

Čuvajte pristupne podatke za svoje račune

Kockanje je strogo zabranjeno osobama mlađim od 18 godina.

Edukativni resursi

Naš portal nudi razne edukativne materijale kako bismo podigli svijest:

Vodiči

Detaljni vodiči o sigurnom korištenju platformi

Kalkulatori

Alati za praćenje vremena i novca potrošenog na kockanje

Video tutorijali

Edukativni video sadržaji o prepoznavanju rizika

Analize ponašanja

Informacije o obrazacima rizičnog ponašanja

Svi resursi dostupni su besplatno i anonimno.

Pravni okvir

Kockanje u Hrvatskoj regulirano je strogo zakonodavstvo:

Dobna granica

Minimalna dob za kockanje je 18 godina

Licenciranje

Sve platforme moraju imati valjanu licencu

Zaštita potrošača

Korisnici imaju pravo na zaštitu i pravna sredstva

Porezne obveze

Dobici od kockanja podliježu oporezivanju

Preporučujemo da se upoznate s lokalnim zakonima prije korištenja bilo koje platforme.

Podrška zajednice

Naša zajednica igra ključnu ulogu u promicanju odgovornog kockanja:

Forumi podrške

Sigurni online prostori za dijeljenje iskustava

Grupe podrške

Licem u lice sastanci u vašem gradu

Financijsko savjetovanje

Besplatne usluge upravljanja dugovima

Obiteljska podrška

Resursi za članove obitelji koji su pogođeni problemom

Zajedno možemo stvoriti sigurnije okruženje za sve.

Treba vam hitna pomoć?

Ako se suočavate s kriznom situacijom ili imate suicidalne misli, odmah potražite pomoć.

Kontaktirajte nas

Informacije o kontaktu

Za sva pitanja, sugestije ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte putem obrasca ili putem e-pošte.

Vrijeme odgovora

Unutar 24 sata

Vrste upita

Tehnička pitanja, sugestije, povratne informacije

Zašto nas kontaktirati?

Brz odgovor na sva pitanja

Stručne preporuke i savjeti

Povratne informacije o platformama

Prijedlozi za poboljšanje portala

Poruka je uspješno poslana!

Hvala vam na poruci. Odgovor ćete dobiti na navedenu adresu e-pošte u roku od 24 sata.